Возможности Takt

Аналитика: как клиенты записываются к вам

Сколько людей открыли вашу ссылку, сколько из них записались и откуда они пришли. Видно, какая сторис сработала, в какие часы у вас пусто и на каком шаге клиенты уходят без записи.

Смотреть свою аналитику бесплатно Бесплатно. Ваши собственные заходы не считаются.

Пример интерфейса · данные условные

Что показывает аналитика

Заходы и конверсия

Сколько людей открыли страницу записи, сколько из них записались сами и как это меняется от недели к неделе.

Откуда приходят

Instagram, WhatsApp, Telegram, Google и прямые переходы. Видно, какая площадка приводит клиентов, а какая — нет.

Где уходят клиенты

Шаги записи от открытия страницы до записи и причины потерь — например, «не нашли свободного времени» с днями, которые искали.

Загрузка по часам

Карта по дням недели и часам: когда проходят визиты, когда клиенты записываются и когда смотрят страницу без записи.

За сколько записываются

В тот же день, накануне или за неделю — чтобы понять, насколько вперёд открывать запись.

Услуги и клиенты

Популярные услуги и выручка по прайсу, новые и постоянные клиенты по телефону, отмены — в том числе самими клиентами.

Частые вопросы об аналитике

Где найти аналитику в Takt?

На главной кабинета есть карточка с записями за 7 дней, а подробный отчёт — в разделе «Аналитика». Период можно переключать: 7, 30 или 90 дней.

Считаются ли мои собственные заходы на страницу?

Нет. Когда вы открываете свою ссылку кнопкой «Открыть» в Takt, заход помечается как ваш и в статистику не попадает. Поэтому цифры показывают именно клиентов.

Как Takt понимает, откуда пришёл клиент?

По тому, откуда был переход на страницу записи: Instagram, WhatsApp, Telegram, Google и другие. «Прямой переход» — ссылку вставили в браузер, открыли по QR-коду или из приложения, которое не сообщает источник.

Что значит «Где уходят клиенты»?

Это путь посетителя по шагам: открыл страницу, выбрал услугу, дату, время, начал вводить контакты, записался. Видно, на каком шаге люди уходят, и почему — например, не нашли свободного времени или выбрали время, но не записались.

Выручка — это реальные деньги?

Нет, это оценка по ценам услуг из вашего прайса за визиты в периоде, без отменённых. Если запись была по акции, считается цена по акции. Оплаты через Takt не проходят, поэтому фактические поступления он не видит.

Сколько стоит аналитика?

0 ₸. Аналитика входит в бесплатный Takt вместе со страницей записи, календарём и Telegram-уведомлениями.

Узнайте, откуда к вам приходят клиенты

Поделитесь ссылкой для записи — аналитика начнёт копиться с первого захода. Это бесплатно.

Смотреть свою аналитику бесплатно