RUKZ
Главная

Возможности

Кому подойдёт

Инструменты

Цены Контакты Қазақша

Возможности Takt

База клиентов: кому пора прийти снова

Каждый, кто записался к вам с телефоном, попадает в базу сам — без таблиц и ручного ввода. Takt показывает, кто давно не приходил, и готовит приглашение в WhatsApp.

Открыть свою базу клиентов Функция тарифа Pro. Пока Pro в разработке — бесплатно для всех.

Пример интерфейса · данные клиентов условные

Как вести базу клиентов мастеру без таблиц?

Таблицу учёта клиентов нужно заполнять после каждого визита — и через месяц её забрасывают. В Takt база собирается из записей: клиент записался по вашей ссылке или вы записали его сами — имя, телефон, услуга и дата уже в карточке.

Дальше Takt считает, когда человек был последний раз, и показывает тех, кому пора прийти снова. Остаётся нажать «Написать» и отправить готовое сообщение со своего WhatsApp.

Что умеет база клиентов

Собирается сама

Клиент появляется в базе с первой записью с телефоном — через страницу записи или вручную в календаре. Прошлые записи с телефоном тоже уже там.

Кому пора пригласить

Вы задаёте срок после визита — от 14 до 90 дней. Прошёл срок — «Пора пригласить», вдвое дольше — «Давно не был». Кто уже записан, в список не попадает.

Приглашение в WhatsApp

Кнопка «Написать» открывает чат с готовым текстом: имя клиента, последняя услуга и ваша ссылка на запись. Отправляете вы сами, со своего номера.

Отложить или не напоминать

Клиент ответил «позже» — отложите на 7, 14 или 30 дней. Отказался или не отвечает — уберите напоминание, оно вернётся после следующего визита.

Карточка клиента

История записей с датами и услугами, сколько визитов и на какую сумму, ваша заметка — например, «аллергия на гель» или «любит нюд».

Сменил номер — не потеряется

Номер и имя правятся в карточке, история остаётся. Записи со старого номера тоже попадут к этому клиенту, а случайные дубли объединяются в одну карточку.

Частые вопросы о базе клиентов

Откуда в базе берутся клиенты?

Из ваших записей с телефоном: и тех, что клиент сделал сам по ссылке, и тех, что вы добавили в календарь. Один телефон — один клиент, поэтому номера в разном написании (+7 и 8) не раздваиваются.

Почему клиента без телефона нет в базе?

По одному имени людей не отличить: три Александра — это три разных человека. Впишите номер в запись — и клиент появится в базе вместе с этим визитом.

Takt сам пишет клиентам?

Нет. Кнопка открывает WhatsApp с готовым текстом, а отправляете вы — со своего номера и когда удобно. Рассылок и SMS в Takt нет.

Как Takt понимает, что клиенту пора прийти?

По сроку, который вы задали: от 14 до 90 дней после последнего визита, по умолчанию 30. Визитом считается состоявшаяся запись, отменённые не считаются.

Можно ли загрузить клиентов из Excel или телефона?

Пока нет. База собирается из записей в Takt, включая прошлые записи с телефоном. Старого клиента можно добавить, записав его визит в календарь.

Сколько стоит база клиентов?

Сейчас 0 ₸. База клиентов относится к тарифу Pro; пока он в разработке, функция открыта всем бесплатно.

Узнайте, кого из клиентов пора позвать снова

Войдите через Google — клиенты из записей с телефоном появятся в разделе «Клиенты» сами.

Открыть свою базу клиентов