Takt мүмкіндіктері

Клиенттер базасы: кімге қайта келетін уақыт болды

Сізге телефонымен жазылған әр адам базаға өздігінен түседі — кестесіз және қолмен енгізусіз. Takt кім көптен келмегенін көрсетеді және WhatsApp-қа шақыру дайындайды.

Клиенттер базасын ашу Pro тарифінің мүмкіндігі. Pro әзірленіп жатқанда — бәріне тегін.

Интерфейс үлгісі · клиент деректері шартты

Шеберге клиенттер базасын кестесіз қалай жүргізуге болады?

Клиенттер есебінің кестесін әр келуден кейін толтыру керек — бір айдан соң оны тастап кетеді. Takt-та база жазылулардан жиналады: клиент сіздің сілтемеңіз арқылы жазылды немесе сіз оны өзіңіз жаздыңыз — аты, телефоны, қызметі және күні карточкада тұр.

Әрі қарай Takt адамның соңғы рет қашан болғанын есептеп, қайта келетін уақыты болғандарды көрсетеді. «Жазу» батырмасын басып, дайын хабарламаны өз WhatsApp-ыңыздан жіберу ғана қалады.

Клиенттер базасы не істей алады

Өздігінен жиналады

Клиент телефоны бар алғашқы жазылумен базада пайда болады — жазылу беті арқылы немесе күнтізбеде қолмен. Телефоны бар бұрынғы жазылулар да сонда.

Кімді шақыру керек

Келуден кейінгі мерзімді өзіңіз белгілейсіз — 14-тен 90 күнге дейін. Мерзім өтті — «Шақыру уақыты», екі есе ұзақ — «Көптен келмеген». Жазылып қойғандар тізімге түспейді.

WhatsApp-қа шақыру

«Жазу» батырмасы дайын мәтіні бар чатты ашады: клиенттің аты, соңғы қызмет және сіздің жазылу сілтемеңіз. Өзіңіз, өз нөміріңізден жібересіз.

Кейінге қалдыру немесе еске салмау

Клиент «кейін» деп жауап берді ме — 7, 14 немесе 30 күнге қалдырыңыз. Бас тартты немесе жауап бермейді — еске салуды алып тастаңыз, ол келесі келуден кейін қайтады.

Клиент карточкасы

Күндері мен қызметтері бар жазылу тарихы, қанша келу және қандай сомаға, сіздің ескертпеңіз — мысалы, «гельге аллергия бар».

Нөмірін ауыстырса — жоғалмайды

Нөмір мен аты карточкада өзгертіледі, тарих сақталады. Ескі нөмірден жазылулар да осы клиентке түседі, ал кездейсоқ қайталанған карточкалар біреуге біріктіріледі.

Клиенттер базасы туралы жиі қойылатын сұрақтар

Базадағы клиенттер қайдан шығады?

Телефоны бар жазылуларыңыздан: клиент сілтеме арқылы өзі жасаған жазылулардан да, сіз күнтізбеге қосқандардан да. Бір телефон — бір клиент, сондықтан әртүрлі жазылған нөмірлер (+7 және 8) екіге бөлінбейді.

Телефоны жоқ клиент неге базада жоқ?

Адамдарды тек аты бойынша ажырату мүмкін емес: үш Александр — үш түрлі адам. Жазылуға нөмірді енгізіңіз — клиент осы келумен бірге базада пайда болады.

Takt клиенттерге өзі жаза ма?

Жоқ. Батырма дайын мәтіні бар WhatsApp-ты ашады, ал сіз жібересіз — өз нөміріңізден және ыңғайлы кезде. Takt-та хабарлама тарату мен SMS жоқ.

Takt клиенттің келетін уақыты болғанын қалай біледі?

Сіз белгілеген мерзім бойынша: соңғы келуден кейін 14-тен 90 күнге дейін, әдепкі бойынша 30. Келу деп болған жазылу саналады, бас тартылғандары саналмайды.

Клиенттерді Excel-ден немесе телефоннан жүктеуге бола ма?

Әзірге жоқ. База Takt-тағы жазылулардан жиналады, телефоны бар бұрынғы жазылуларды қоса. Ескі клиентті оның келуін күнтізбеге жазып қосуға болады.

Клиенттер базасы қанша тұрады?

Қазір 0 ₸. Клиенттер базасы Pro тарифіне жатады; ол әзірленіп жатқанда мүмкіндік бәріне тегін ашық.

Клиенттердің кімін қайта шақыру керегін біліңіз

Google арқылы кіріңіз — телефоны бар жазылулардағы клиенттер «Клиенттер» бөлімінде өздігінен пайда болады.

Клиенттер базасын ашу